Kundeservice – Fotofryd veggbilder og kunst

kundeservice

Levering og leveringstid
Hos Fotofryd gjør vi vårt beste for at du skal få bildet ditt levert så raskt som mulig. Hvert bilde produseres på bestilling, og leveringstiden kan derfor variere noe.

• Produksjonstid: 6–8 virkedager

• Frakt: Leveringstid varierer etter hvor i landet bestillingen sendes. Vanligvis mellom 10-16 dager

• Frakt til fastlands-Norge er alltid inkludert

Dersom du ikke er fornøyd med bestillingen, kan du ta kontakt med oss på kundeservice via kontaktskjemaet nedenfor – vi hjelper deg gjerne med å finne en løsning.

Kontakt oss på post@fotofryd.no

Retur og angrerett
Vi ønsker at du skal føle deg helt trygg når du handler hos oss. Dersom du ønsker å benytte angreretten, kan varen returneres uten unødig opphold og senest innen 14 dager etter at du har gitt beskjed om at du ønsker å angre kjøpet. Returkostnadene dekkes av kjøper, med mindre annet er avtalt eller vi ikke har opplyst om dette på forhånd. Det påløper selvfølgelig ingen gebyrer ved bruk av angreretten.

100 % kvalitetsgaranti
Vi er stolte av kvaliteten på produktene våre, og ønsker at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Skulle du likevel, mot formodning, ikke være tilfreds med kvaliteten på produktet du mottar, tilbyr vi en 100 % kvalitetsgaranti. Det betyr at vi enten lager et nytt bilde uten ekstra kostnad, eller refunderer kjøpesummen. For oss er det viktigste at du blir fornøyd.

Kontakt oss på post@fotofryd.no

Se også vår kvalitetsgaranti for mer informasjon.